Oferta sklepu abfoto.pl (menu w górnej części strony) podzielona jest na kategorie główne (np. aparaty cyfrowe, akcesoria itp.), z których kazda następnie dzieli się na podkategorie producentów. Kategoria "Karty pamięci" podzielona jest na rodzaje kart (compact flash, secure digital itd.).
Menu w górnym lewym rogu strony podzielone jest na: jak kupować? (informacje o sposobie dokonywania zakupów w sklepie ABFOTO), Regulamin (regulamin zakupów w sklepie abfoto.pl), Pomoc (pomoc dotycząca poruszania sie po witrynie, jak kupować i realizować zamówienie), Moje konto (edycja istniejącego i dodawanie nowego konta klienta), Kontakt (wszelkie informacje dotyczące kontaktu z obsługą i logistyką sklepu).

do góry

Jeżeli znajdujesz w naszej ofercie produkt, który chcesz zakupić, musisz podjąć następujące czynności: użyć przycisku "Dodaj do koszyka" co spowoduje dodanie wybranego towaru do zawartości koszyka. Wybrany towar będzie widoczny w polu koszyka "Zawartość koszyka". Aby usunąć towar z koszyka należy użyć przycisku "Opróżnij koszyk". Aby kontynuować realizację zamąwienia wybierz formę transportu (przesyłka kurierem firmy "UPS" lub odbiór osobisty w sklepie. W przypadku przesyłki kurierskiej oraz odbioru osobistego należy uwzględnić koszt dostawy.) oraz formę zapłaty a następnie użyj przycisku "realizuj" w oknie zawartości koszyka. W przypadku gdy nie jesteś zalogowany pojawi się okno z możliwością zalogowania (jeśli posiadasz konto w sklepie - założone wcześniej) w przeciwnym wypadku użyj linku "rejestruj" poniżej "Jestem nowym klientem, chcę założyć konto."
Po pomyślnym zalogowaniu możesz zweryfikować swoje dane i ewentualnie w razie potrzeby je zmienić i uaktualnić.

do góry

za pobraniem - opłata realizowana przy odbiorze towaru od kuriera powiększona o koszt dostawy. Gotówką w sklepie (przy odbiorze osobistym w sklepie) - koszt dostawy - 21zł. Przelew na konto bankowe - przedpłata realizowana na konto bankowe - w polu tytułem należy podać czego dotyczy przelew.
Kolejne okno umożliwia weryfikację i modyfikację swoich danych adresowych, jak również przy użyciu przycisku "Chcę otrzymać fakturę" zaznaczenie, że do towaru ma być dołączona faktura VAT (należy wypełnić dane firmy, adres i numer NIP).
Ostatnim krokiem jest możliwość potwierdzenia zamówienia przy użyciu przycisku "realizuj" lub korekta swoich danych przy użyciu przycisku "popraw dane"
Potwierdzeniem realizacji zamówienia jest komunikat o wysłaniu zamówienia do sprzedawcy, jak również potwierdzenie wysyłane poprzez e-mail na podany w danych kontaktowych adres.
Wszelkie zmiany w statusie realizowanego zlecenia potwierdzane są poprzez e-mail z tego powodu bardzo ważne jest podanie prawdziwego i sprawdzanego adresu poczty elektronicznej.

do góry

Aby móc kupować w sklepie abfoto.pl, musisz się uprzednio zarejestrować i zalogować. Rejestracja użytkownika polega na wypełnieniu odpowiedniego formularza, w którym musisz podać dane niezbędne do identyfikacji. Formularz dostepny jest pod przyciskiem "Moje konto". Dane podane w formularzu są na stałe przypisane do wybranego identyfikatora użytkownika potwierdzanego ustawionym hasłem. W formularzu istnieje również możliwość poprawienia danych przy ich zmianie.
Wymaganą i ważną informacją jest podanie poprawnego i aktywnego konta poczty elektronicznej niezbędnego do odbierania informacji o stanie zamówienia.

do góry

Możesz płacić na dwa sposoby:
1. Za pobraniem - kurierowi przy odbiorze przesyłki - koszt zamówionego towaru jest powiększony o wartość dostarczonej przesyłki.
2. Przelewem na konto bankowe: Bank PKO SA o numerze : 24 1240 6003 1111 0010 2191 6383 (w polu tytułem należy podać czego płatność dotyczy - symbol i model zamówionego towaru).
3. Osobiście przy odbiorze w sklepie np.: Warszawa ul. Jana Pawła II 36 (koszt dostarczenia - 21zł.)

do góry

Zamówione produkty dostarczy Ci kurier. Pamiętaj, aby przy odbiorze przesyłki sprawdzić jej stan. Możesz również odebrać zamówiony sprzęt osobiście w jednym z naszych sklepów. Lokalizację tych sklepów znajdziesz na stronie www.abfoto.pl zakładka "kontakt"

do góry

Pamiętaj aby przy odbiorze towaru dokładnie sprawdzić, czy nie uległ on uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku jeśli uważasz, że produkt posiada wady, spisz wraz z kurierem protokół uszkodzenia. Każdy towar w sklepie abfoto.pl objęty jest gwarancją producenta. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia produktu, skontaktuj się z przedstawicielem sklepu abfoto.pl pod adresem e-mail który znajdziesz w zakładce "Kontakt" i opisz usterkę oraz podaj swoje dane osobowe i dane swojego zamówienia. Otrzymasz wówczas szczegółowe informacje na temat dalszego postępowania z uszkodzonym towarem. W niektórych przypadkach producenci prowadzą własne punkty serwisowe, w których możesz dokonać naprawy gwarancyjnej uszkodzonego sprzętu całkowicie bez konieczności konsultacji z nami - szczegóły znajdziesz na karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.

do góry

Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, wypełnij dane po wybraniu opcji "Chcę otrzymać fakturę" - patrz opis Wybór formy zapłaty za towar.

do góry

W przypadku napotkania trudności z obsługą witryny sklepu, lub napotkania błędów w oprogramowaniu sklepu prosimy o kontakt z działem informatycznym sklepu abfoto.pl pod adresem e-mail: dt@abfoto.pl

do góry

Podane przez Ciebie podczas rejestracji dane są wykorzystywane jedynie na użytek wewnętrzny abfoto.pl w celach identyfikacyjnych i nie będą udostępniane osobom trzecim. Jeżeli zgodziłeś się na otrzymywanie materiałów marketingowych możesz mieć pewność, że oznacza to, iż raz na jakiś czas możesz otrzymać biuletyn z informacjami o nowościach w ofercie sklepu. Ochrona Twoich danych jest dla nas najważniejszym priorytetem i możesz mieć pewność, że nie trafią one w niepowołane ręce.
Jeżeli nie znajdujesz na tej liście odpowiedzi na Twoje wątpliwości, napisz na jeden z adresów podanych w zakładce "Kontakt".